Falta de manutenção na garantia
Resolvido
Suzano - SP
29/10/2024 às 19:42
ID: 200805851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão é de hoje que todos nós moradores entramos em contato referente a manutenção básica e soluções exatas ref. Ao nosso condomínio Residencial Acapulco Suzano/SP . Muita falta de interesse da construtora , vem faz um serviço que me desculpe o vocabulário mas serviço de porco. O síndico faz o possível pra tentar nos ajudar mas é obrigação da construtora deixar tudo arrumado conforme na hora da compra. Porta do hall tá pra cair gente , equipe Bralar vocês estão esperando acontecer um acidente ?
Compartilhe
Resposta da empresa
31/10/2024 às 08:54
Olá, Maeli!
Ontem, dia 30/10, nossa equipe de Manutenção corrigiu a questão. Estávamos aguardando a entrega de uma peça por parte de nosso fornecedor e, assim que recebemos, executamos o serviço.
Contamos com você para nos informar pelos nossos canais de atendimento caso tenha outra questão.
Seguem nossos contatos para Suzano:
Telefone:*******
Email: *******
Obrigado,
Bralar Construtora
Consideração final do consumidor
31/10/2024 às 10:14
Tivemos problemas com essa porta desde que pegamos as chaves. De verdade esperamos que resolva o problema com essa peça. Quanto a rapidez dessa vez vocês estão de parabéns pelo suporte dado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10