Bralar (Construtora Probase)

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

28/02/2026 às 14:28

ID: 241948445

Estou com problemas com a Bralar (probase) por pelo menos 2 anos. Iniciou com infiltração nas janelas e tetos, os técnicos vieram inúmeras vezes onde aparentemente resolviam o problema, porém, quando a chuva volta o problema volta junto. O problema se agravou, agora literalmente escorre e pinga agua da chuva pelos vãos da janela para dentro de casa. As lâmpadas da cozinha nao duram 1 mês, elas queimam, pois também há infiltração no teto onde a mesma esta localizada. Agora surgiu problemas no banheiro, também infiltração.
Apesar dos técnicos sempre muito educados e dispostos a resolver o problema, nao conseguem, pois a resolução é sempre a mesma, lixar, vedar, passar massa ou gesso e pintar. Não os culpa, deve ser politica da empresa maquiar o problema, pois nao é possivel mais de 3 anos para resolver problemas que até então era simples.
Estou pagando em dia e não é barato, para ver meu bem se deteriorando a cada dia.
Sempre fui educada, sempre tive muita paciência, mas tudo tem limite.
Ja cheguei fazer reclamação aqui mesmo, onde me atenderam rapidamente, porém, vieram e fizeram mesmas coisas, oque eu leiga no assunto achei que resolveria, oque nao foi o caso.
Por esse motivo estou aqui novamente reclamando sobre as mesas coisas, mas dessa vez com problemas agravados.


INFELIZMENTE NAO FOI POSSIVEL ANEXAR VÍDEO DA ÁGUA QUE ENTROU PELA JANELA DURANTE CHUVA,
CHUVA ESTA QUE ACONTECEU UM DIA APOS O TÉCNICO TER VINDO VEDA-LA.