Não cumprimento de promoção de pagamento anual antecipado.
Em réplica
Matozinhos - MG
05/02/2026 às 11:35
ID: 239855711
A bralar simplesmente lançou uma promoção para quem pagasse a parcela anual antecipada, ganharia a próxima parcela, a minha venceria em fevereiro eu paguei no início de janeiro e estão alegando que eu não tenho direito a promoção.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 15:50
Prezada, boa tarde!
Conforme regulamento da campanha Antecipou, Ganhou, a participação é válida exclusivamente para clientes que efetuarem o pagamento das anuidades no período de 02 a 27 de fevereiro, condição necessária para o enquadramento na campanha e concessão do benefício correspondente à parcela mensal.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Réplica do consumidor
05/02/2026 às 15:53
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] vocês estão lesando o consumidor, já uma vez que foi pago sim a parcela adianta sem desconto algum, vocês são uma farça. independente do período, vocês ainda ganharam foi muito pois paguei a parcela adiantada sem desconto algum
Réplica da empresa
04/05/2026 às 15:43
Conforme informação do setor responsável, a presente solicitação foi devidamente resolvida.
Qualquer coisa permanecemos à disposição.