Construtora Reflora

Reclamar dessa empresa

Guararema - SP

30/07/2018 às 15:26

ID: 37227115

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Em outubro do ano passado assinamos um contrato com a Reflora, bom, na hora de vender foi tudo lindo. Passado um tempo, mais precisamente em meados do dia 20/06 eu e meu namorado solicitamos a Reflora o distrato, dada as condições (apesar de ter achado abusiva a cobrança da taxa de corretagem, uma vez que o corretor não fez absolutamente nada) demos o "de acordo" para o encerramento, nesse meio tempo, chegou um boleto, no qual fomos informados que deveríamos desconsiderar, até ai ok, estamos no aguardo para a assinatura do Distrato eis que chega na residência um outro boleto, liguei na Reflora e falei com a Senhora Simone que me disse que a assinatura do distrato poderia demorar um pouco, pois outras pessoas também haviam solicitado, pois bem e o que eu tenho a ver com isso, uma empresa grande deveria conseguir resolver esse problema em menos de 1 mês, até porque se varias pessoas devolveram então eu tenho de esperar a hora deles?? Com relação aos boletos fui informada pela senhora Claudia que a caixa emitia e cancelava os boletos pois ainda não havia a documentação do distrato. Agora como fico sabendo que hora mais hora menos podem negativar nosso nome, porque a empresa acha que somos palhaços, porque na hora de vender foi uma glória e agora que eu tenho esse direito de não querer mais eu tenho que esperar.