Construtora Reflora

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

07/11/2018 às 17:30

ID: 39824905

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Comprei um apartamento com a construtora Reflora em *******, eu e meu esposo pagamos por dois anos a entrada desse imóvel. Por razões financeiras não tivemos condições de continuar com o imóvel. Estivemos na Construtora no dia 07/08/******* onde solicitei o cancelamento do contrato, fiz uma carta de desistência. E temos um valor a ser ressarcido para nós, perguntei para a funcionária que me atendeu a data da rescisão de contrato e fui informada que não existe uma data... Como assim??? Oi??? Sim, não me deram prazo nem data para assinar a rescisão contratual com a Construtora. Ela me disse pra ir ligando para saber o andamento, até aí tudo bem. Quando completou 30 dias liguei para saber, não tinha previsão de agendamento para rescisão do meu contrato, ok. E agora com 90 dias liguei novamente e fui informada que não tem previsão de agendamento para minha rescisão. Perguntei para a funcionária se essa prática da empresa era legal dentro das leis, porque eu desconheço esse tipo de prática. Não ter um prazo, uma data ou pelo menos uma previsão. Ela se enrolou toda, com a mesma conversa de 60 dias atras quando liguei a primeira vez. Eu sinto por parte da Empresa Construtora Reflora um descaso muito grande. E me sinto até [Editado pelo Reclame Aqui] com toda essa enrolação. Estou muito insatisfeita com tudo isso. Gostaria de uma resposta mais efetiva e clara.

Angela Sampaio.