Erro na troca de relógio de energia causa queima de aparelhos e falta de ressarcimento
Não respondida
Andradas - MG
27/10/2025 às 11:30
ID: 230327351
No dia 01/10/25 o técnico da empresa REMO como terceirizado da CEMIG foi realizar a troca do relógio de energia da residência e por erro ou falta de conhecimento técnico inverteu as fazes ligando toda casa e 220 volts ocasionando a queima de vários aparelhos . Reconheceu o erro e verificou os aparelhos queimados no mesmo instante se prontificaram a retornar e aguardar ligação para ressarcimento , mass, não houve esse retorno , foi aberto então reclamação na CEMIG , que incrivelmente negou o pagamento dos equipamentos . É muita irresponsabilidade deixar uma idosa de 80 anos sem a maquina de lavar , microondas e geladeira , é vergonhoso a condução dessas duas empresas uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que contrata outra [Editado pelo Reclame Aqui] pra realizar serviços e se isenta das responsabilidades . Ficar pedindo documentação e laudo (apresentados) por um erro identificado na hora , equipamentos de exterma urgencia , ainda mais para uma idosa . VERGONHOSO .