A construtora não incitou as obras e não dá devidas satisfações ao proprietários

Respondida
São Paulo - SP
11/11/2020 às 15:37
ID: 114901575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de ******* assinei contrato com o empreendimento Street ******* Mooca, com a promessa de inicio das obras em marco / ******* promessa de entrega entre junho a novembro de ******* por conta da pandemia o atraso em meu ver teria até explicação depois por reunião a construtora nos informou que o empreendimento não era novo e sim era um divida de uma outra construtora quebro havia conseguido o alvará (PlurinCorp) para Ribeiro Caram em *******, com isso as obras não iniciaram e em Ago/20 a Ribeiro Caram juntamente com IM Casa resolveu reunir os moradores para explicar que teve problemas com a documentação e por isso não iniciou as obras, passando a ter novo prazo, que inicialmente era no mês de Set/20 depois se postergou para o mês de out/20 e o ultimo prazo tinha sido 05/nov/20 novamente não houve o cumprimento conforme anexos.
Tentamos contato com os canais de comunicação *******, ******* telefone:******* e******* sem sucesso.
No grupo do whatsapp dos moradores, alguns moradores encaminharam email e tiveram a mesma resposta sem uma conclusão, tendo em vista que o que foi apontado na reuniao que estava faltando apenas uma documentação e que no dia 04 de setembro de ******* foi sinalizado que foi ajustada toda burocracia para iniciar as obras.
Fico no aguardo de uma resposta concreta de inicio e conclusao da obra
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Resposta da empresa
11/11/2020 às 16:32
Prezado Danilo,
A Construtora Ribeiro Caram não comercializa apartamentos, apenas faz a construção desses quando contratada para essa finalidade.
Nesse sentido, tal questionamento sobre o estágio da obra deve ser direcionada à Incorporadora Vendedora, nesse caso, a Residencial Mooca SPE LTDA.
Inclusive no referido evento o Sr. Márcio Rachkorsky, fez essa diferenciação diversas vezes, a fim de deixar claro que a Construtora Ribeiro Caram não possui ingerência sobre as decisões da incorporação, andamento do projeto ou trâmites burocráticos junto aos órgãos públicos.
De toda forma, a Construtora Ribeiro Caram fica à disposição para auxiliar no que for pertinente ao seu escopo e responsabilidade.
Atenciosamente,
Construtora Ribeiro Caram