Atendimento Rivello com. Cliente
Não resolvido
Teresina - PI
02/04/2024 às 09:38
ID: 185856165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós o recebimento do empreendimento a construtora não atente os clientes.
Demora ser atendido.
Péssimo qualidade de materiais nas casas.
Fazem apenas um enfeite e dizem que resolveram os problemas dos moradores.
Péssimo atendimento
Portal do cliente não funciona.
É um sonho, mais infelizmente eles prometem demais e não entregam nada!
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 10:31
Prezada cliente,
Lamentamos que a sua experiência conosco não tenha correspondido às suas expectativas. Se você tiver alguma solicitação de assistência técnica pendente, por favor, não hesite em entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) por meio do telefone******* ou pelo WhatsApp*******. Estamos aqui para resolver a sua demanda o mais rápido possível e garantir a sua plena satisfação.
Estamos à disposição para ajudá-la em qualquer questão que possa surgir.
Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 07:32
Diversas solicitações foram feitas, marcaram várias vistorias e nunca ninguém apareceu!
A casa entrar água, paredes com mais rachaduras, teto com muita infiltração. E a Rivello não resolver nada.
Meus móveis estragados por conta de água.
E a Rivello diz que não tem nada a vê!
Péssimo trabalho, péssimo atendimento, péssimo qualidade de materiais ofertados.
*NÃO COMPREM
Não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa que promete mil e uma maravilha e não cumpri 1/5.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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