Atraso na entrega do imóvel e atendimento insatisfatório

Não resolvido
Timon - MA
29/10/2025 às 12:46
ID: 230538577
a empresa não respeita os prazos do contrato para entrega de imóvel a empresa não tem um sistema de atendimento ao cliente satisfatório.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 15:54
Prezado Sr. Antonio Junior,
Agradecemos sua manifestação e informamos que a Construtora Rivello trabalha com seriedade e de forma incansável para atender seus clientes e contribuir com o mercado de maneira responsável e transparente.
Reiteramos nosso compromisso em acolher sua demanda e solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento, a fim de que possamos compreender melhor sua reclamação e atuar de forma efetiva na resolução.
Canais de atendimento Rivello:
- WhatsApp SAC:*******
- Central Telefônica:*******
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e reforçamos nosso interesse em oferecer o suporte necessário.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:20
Falta de profissionalismo técnico. Casas mal feitas e um pós venda horrível. Muitos vícios de construção na minha casa e em todas do condomínio e até hoje nunca voltaram pra consertar os erros.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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