Quero saber do distrato que foi realizado sem eu assinar algum documento

Prezado,

Agradecemos pela sua manifestação e reforçamos que todas as solicitações são tratadas com seriedade e respeito. Informamos que, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não é possível detalhar por este canal informações específicas sobre condições contratuais ou distratos, uma vez que tais dados são restritos ao titular do contrato.

Esclarecemos que houve contato quanto à situação contratual e que a Construtora preserva o direito de repassar informações somente à parte interessada diretamente vinculada ao ajuste. Para obter esclarecimentos completos e direcionados, solicitamos que entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento da Construtora Rivello.

Nossos canais de atendimento estão ativos e disponíveis:
WhatsApp: 86 3304-1633
Telefone: 86 3085-2101
Além do atendimento presencial.

Seguimos à disposição para prestar o devido suporte, sempre com o compromisso de agir com transparência e respeito.

Atenciosamente,
Construtora Rivello.

Estou entrando em contato com os telefones ***** - quando eu coloco que sou cliente e escolho a opçao desejada. Diz que o canal não é o canal de comunicação. A ligação caiu.