Atraso na Entrega sem atualização aos clientes
Resolvido
Campinas - SP
10/10/2023 às 11:01
ID: 173693053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO loteamento "Residencial Vista Campinas", registrado sob R.6 da Matrícula n *******.******* do 1 Oficial de Regisro de Imóveis de Campinas-SP, tinha sua data de entrega em Março-*******, porém recebemos comunicação que atrasaria e que seria entregue em Setembro-*******. O prazo já se esgotou e a Construtora não informou os ******* compradores, até o momento, sobre a data de entregao dos lotes. Estive ontem nos arredores do loteamento e obras ainda estão sendo executadas. Não recebemos qualquer informação sobre a Assembleia de entrega do loteamento. Quando tentamos contato na construtora, recebemos informação de que não sabem sobre a data de entrega e não nos direcionam para os departamentos devidos.
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 11:12
Prezado Sr. Hudson Cornelio
Conforme contato nesta data, informamos que o comunicado referente a entrega do Condomínio Vista Campinas, foi entregue com sucesso.
Desta forma, gostaríamos de informar que permanecemos a disposição para lhe atender no que for necessário para esclarecer sua dúvidas com relação ao projeto.
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Consideração final do consumidor
03/01/2024 às 15:23
Demoraram no retorno, empresa ruim de comunicação e sem respeito aos seus clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7