São Miguel Casas de Madeira em Gravataí, não comprem com eles!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

27/07/2022 às 04:18

ID: 147454263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Até hoje a empresa não resolveu o término da obra da casa, mais de 90 dias, a obra deveria ser entregue de 45 a 60 dias e já faz mais de 90 dias que não entregam, a casa está jogada, material deteriorando no tempo, o pedreiro que abandonou a obra deixou todo seu lixo de fezes, resto de comida e colchão rasgado, pneu queimado tudo jogado em volta da casa, a construtora São Miguel não está regularizada junto ao CREA, liguei e conversei com o responsável pelas fiscalizações, ficamos por muito tempo no telefone e realmente, eles não tem autorização de para construção junto ao CREA, pediram para que arrumássemos um pedreiro de nossa confiança para terminar a obra, passei o orçamento, foi aprovado e agora querem pagar menos, quero saber quem vai fiscalizar a obra? Eles? O ara colocar preço na mão de obra. Uma senhora que se diz MULHER do (S) Dono da Construtora, que na verdade não é construtora e sim madeireira na data de hoje tentou se fazer de oprimida porque chamei eles de cara de pau! São cara de pau pois estão pela segunda vez nos ameaçando para que as reclamações sejam retiradas das redes sociais e do reclame aqui, como se não fosse direito do consumidor, tenho todos os pronta, gravações, conversas, tudo, comprovando que antes de vir reclamar e expor o que está acontecendo de forma on-line, tentamos muito, mas muito mesmo resolver via telefone, sem sucesso. Quitamos a casa, via pix , e estamos sem nada! Absolutamente sem nada! E eles acham que estão na razão? Não me ressarciram os custos extras para ajudar a diminuir os estragos com o aterro que deu mais de 1.*******,00. Não estão querendo pagar a multa por atraso na entrega, não estão querendo finalizar a obra, não estão querendo pagar o valor cobrado de mão de obra do pedreiro e mais o valor para fiscalizar a obra, querem pagar somente o pedreiro e sair fora da responsabilidade com o que já foi feito na obra, eles já possuem vários processos tanto na São Miguel como na São José pelos mesmos problemas, casa mal feita, com problemas graves, neste caso estamos verificando que eles utilizam o mesmo modus operandi para prejudicar os clientes. As fotos fornecidas nas redes sociais infelizmente são totalmente diferentes ronque querem entregar o que configura propaganda enganosa. A vendedora precisa responder também pois ela foi a pessoa que nos vendeu a casa e deu todas as garantias em conversa e via áudio que tudo seria feito conforme o acordado e posterior começou a nos desprezar como clientes, mentindo em reunião gravada que o banheiro estava pronto, até a presente data está todo no cimento puro, não posso afirmar que é má fé mas parece.
Finalizando, passei muito mal pela terceira vez após estress com a Construtora São Miguel, avisei eles na data de hoje que estava no hospital, enviei vídeo e estou com os protocolos, sabe o que a mulher do S) pois ela se recusa a passar seu nome é quer ser chamada de mulher do Sadi me respondeu? O Sadi teve um problema devido a esta construção então estamos quites! Ou seja, além de prejudicar nos clientes ela ainda zomba de uma pessoa que está prestes a ter um AVC de stress ???? Esse é o nível da Construtora São Miguel. Ela finaliza mandando que eu resolva na justiça.

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Resposta da empresa

28/07/2022 às 09:57

Prezada, primeiramente o contrato firmado entre CONTRATADA e CONTRATANTE não está no nome de quem postula tal reclamação. Além disso, estes relatos estão com valores invertidos, dos quais não condizem com a realidade dos fatos. Por fim, este entrave foi repassado ao nosso departamento jurídico, visto que houveram diversas e exaustivas tentativas de nossa parte para um comum acordo, dos quais resultaram em nenhuma evolução.

Réplica do consumidor

28/07/2022 às 11:45

Infelizmente, não conseguimos fazer um acordo com a empresa pois a mesma tentar de todas as maneiras obter benefício nas negociações, estamos em posse da documentação do CREA, onde de fato a construtora São Miguel vem atuando de forma irregular no mercado, prejudicando o cliente que de boa fé acredita que está adquirindo uma construção de um imóvel com uma empresa competente para realizar tal construção,Foi necessário também solicitar ajuda da sefaz Para que possamos receber a nota fiscal do pagamento para a construtora São Miguel no valor de R$55.*******, A empresa São Miguel construtora de Gravataí não fornece a nota fiscal do pagamento e já foi solicitado incontáveis vezes, a nossa obra está abandonada com o material todo deteriorando no tempo, Foi verificado junto ao sites públicos que esta empresa São Miguel construtora de Gravataí já vem de muito tempo agindo de má-fé com os clientes pois os processos se tratam do mesmo problema, Produtos de mar qualidade, mão-de-obra de mar qualidade, problemas estruturais, a empresa São Miguel de Gravataí não possui em seu CNPJ o CNAE para construção Apenas pode atuar como Comércio de material de construção acreditamos que por este motivo eles estão se recusando a emitir a nota fiscal do que foi pago.Realmente houveram inúmeras tentativas de acordo entre as partes porém em todas as negociações a construtoras São Miguel de Gravataí tentar obter vantagem para si em nenhuma das negociações houve equilíbrio entre as https://******* mesma maneira que eu, Renata, esposa do Contratante, proprietária do terreno e Possuindo plenos poderes para resolver esta questão através de procuração assinada pelo contratante Bruno, neste caso posso resolver tudo que é referente a esta construção.Uma mulher que não quis se identificar pelo nome apenas se identifica como mulher do proprietário Sadi enviou uma mensagem dizendo que podemos colocar a empresa na justiça pois o proprietário da construtora não tem nenhum bem em seu nome, o que dá entender que eles já tem este modus Operandi justamente para não pagar os [Editado pelo Reclame Aqui] que cometem,Pois tomar posse do valor de R$55.******* do cliente e não entregar a obra é um [Editado pelo Reclame Aqui].A todos que puderem ir tiverem acesso a esta reclamação Não comprem nada com esta empresa construtora São Miguel de Gravataí pois eles possuem processos diversos que estão disponíveis na internet para o público em geral, Nas propagandas de rede sociais a empresa construtora São Miguel de Gravataí diz que atua a mais de 35 anos no mercado porém o CNPJ é de *******, os CNPJ as anteriores desta mesma pessoa possuem problemas o que já indicaQue são pessoas que agem de má-fé. A mesma empresa também realizar propaganda enganosa pois na suas redes sociais as imagens das construções são bem feitas e para os clientes não tem um mínimo de qualidade

Réplica do consumidor

28/07/2022 às 12:11

A Construtora São Miguel de Gravataí pegou nosso dinheiro e não devolve e nem entrega a casa terminada, tomem muito cuidado, o dono da empresa diz que não tem bens, assim como sua esposa diz que eles não tem nada no nome deles que podemos processar, isso corrobora com o que estamos desconfiados, eles estão agindo de má fé e mandando colocar na justiça pois já não possuem bens nos seus nomes justamente para não pagar os processos. Assim fica fácil né??? Falo em nome do contratante com procuração para resolver, então não me venham com bravatas. A SÃO MIGUEL CONSTRUTORA DE GRAVATAÍ NÃO ENTREGA A OBRA E NÃO NOS DEVOLVEU O DINHEIRO!!! Estamos com a obra abandonada, cheia de lixo, fezes do pedreiro e o material deteriorando!!!!!!

Réplica do consumidor

10/08/2022 às 18:14

CONSTRUTORA SÃO MIGUEL CONTRATOU UM ADVOGADO PARA NÃO NOS RESPONDER MAIS, A CASA SEGUE ABANDONADA NO TEMPO, TODO MATERIAL ESTRAGANDO.

Consideração final do consumidor

27/09/2022 às 15:04

péssimo em tudo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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