Atraso na entrega de imóvel e dificuldade no distrato com a construtora Souza Araújo
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
12/09/2026 às 07:59
ID: 258856247
Comprei uma unidade no empreendimento sou pleno life Mogi das Cruzes da construtora Souza Araújo.
A previsão de entrega era março de 2026 com os 180 dias de carência passaria a setembro 2026.
No mês de agosto recebi um e-mail que a entrega sofreria um outro atraso, e que a nova data mais provável era partir de novembro de 2026.
Caracterizado um atraso na entrega superior a 180 dias o dia 14 de agosto fiz a solicitação de distrato por motivo de quebra de contrato por parte da construtora, paguei o apartamento a vista diretamente com a construtora e sei que nesse caso tenho direito a devolução 100% do valor incluso a corretagem com juros e correção e que o pagamento deve ser efetuado em 60 dias corridos.
Porém do dia 14 de agosto recebi e-mail pedindo uma semana de prazo, a cada semana solicito uma resposta e eles pedem mais uma semana para análise.
Estão tentato usar a tática de "retenção por cansaço" sempre falando que estão em análise da parte dos setores envolvidos.
Após um mês de email sem resposta definitiva vejo que a empresa está configurando uma falha grave na prestação de serviço me causando uma angústia e um desgaste emocional e financeiro muito grande e ainda agindo de Má-fé já que estão analisando o óbvio visto que a culpa do atraso é somente deles, mostrando um descaso muito grande com o consumidor