Construtora Sumaré

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

15/06/2021 às 14:29

ID: 125301681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, Jucileide!
Venho por meio desta pedir encarecidamente que vocês possam me auxíliar na resolução da seguinte problemática:
- Me chamo Priscila Gurgel Abreu, CPF ----------- e tenho um contrato habitacional com a caixa , cujo número é ---------------------.
Recebi as chaves do meu empreendimento no dia 04.05 e desde então estou morando nele, porém mês passado e esse mês ainda estou recebendo uma cobrança referente ao seguro obra que devido ao já recebimento da chave eu não deveria estar pagando, e sim já deveria entrar com a parcela de financiamento na qual já deveria ser 2/*******.
Entrei em contato com a construtora que informou que vocês já tinham tudo necessário para já dar a obra como *******% e consequentemente já passarmos a pagar os valores referente ao financiamento e não mais seguro obra. O que vocês podem fazer por mim para que a minha parcela de seguro obra que tenho para ser paga no dia 25.06 já passe a ser financiamento e que não tenhamos que brigar judicialmente, pois tenho provas de que resido aqui ha mais de 1 mês.

Fico no aguardo do seu retorno o mais breve possível.

Atenciosamente,

Priscila Gurgel Abreu.

Ou seja estou com essa cobrança indevida eu não tenho condições de PAGAR algo que já estou morando e tenho todos comprovantes possiveis para comprovar que estou residindo desde do mes de maio.

Acima eu encaminhei e-mail para caixa e eles me responderam isso: estarei anexando as imagens para que vocês analise meu caso, todo dia entro em contato com a AGENCIA e a mesma não sabe o que me responder.