Acabamento da calçada entristecedor.
Em réplica
Campinas - SP
20/07/2026 às 21:27
ID: 254405281
O acabamento da calçada do edifício que comprei uma unidade do Orion Norte Sul em Campinas está longe daquilo que podemos ver no prédio "irmão" construído na mesma rua há alguns metros. O padrão é o mesmo entre os edifícios (Meraki e Orion). A Tarjab assumiu a obra da Patriani e resolveu fazer a calçada de qualquer jeito. Sinceramente é muito triste colocar o dinheiro da sua vida em um projeto que não é feito com o cuidado e excelência vendido. Junto em anexo as duas primeiras fotos do Orion e em seguida a do Meraki para que fique claro a diferença de cuidado.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:45
Olá Sr. Eder,
Agradecemos o seu contato por meio deste canal. Compreendemos a sua expectativa em relação ao padrão de acabamento e à estética do entorno do Edifício Orion Norte Sul, especialmente ao compará-lo com o projeto vizinho. Pedimos desculpas por qualquer impressão de que o cuidado com os detalhes não tenha atendido ao nível de excelência que buscamos entregar.
Gostaríamos de esclarecer que todas as execuções de fachada, calçadas e áreas comuns seguem os memoriais descritivos, as normativas técnicas vigentes e as diretrizes de acessibilidade e urbanismo exigidas para o empreendimento. No entanto, entendemos que comparações visuais podem gerar dúvidas.
Aproveitamos para informar que a assembleia de instalação do condomínio está agendada para o próximo dia 27/07, ocasião em que será eleito o corpo diretivo. Este grupo de representantes terá a oportunidade e a prerrogativa de acompanhar de perto a entrega oficial das áreas comuns, vistoriando todos os itens entregues e iniciando o acompanhamento desta nova fase da vida condominial.
Nosso canal de atendimento ao cliente permanece inteiramente à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
Kamila Mendes
Relacionamento com o Cliente
Réplica do consumidor
25/07/2026 às 21:05
Quem vê pessoalmente dará razão a reclamação. Durante a reunião, com toda certeza do mundo, vocês ouvirão isso de mais pessoas. Ao meu ver, a calçada ficou muito abaixo do esperado.