Barulho excessivo de obra durante a madrugada

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2025 às 21:06

ID: 224111553

A construção de um novo prédio, que mal começou e já está causando transtornos, no dia 07/08/2025 após as 22:30 iniciaram o descarregamento de algo que durou até as 1h da madrugada, o barulho eh ensurdecedor, já não basta todos os dias começar as 6:20 da manhã o barulho, mas ok. Agora 1h da manhã eh muito desrespeito
Endereço ***** o local da obra!
Obrigada
*****

Compartilhe

Resposta da empresa

14/08/2025 às 09:01

Olá Sra. Gilmara, esperamos que esteja bem.

Lamentamos o inconveniente causado. Nos dedicamos para gerar o menor impacto possível na rotina dos nossos vizinhos, inclusive com tratativas especiais nos alinhamentos de descargas com nossos fornecedores.

Relacionamento está no nosso DNA. Queremos um bom relacionamento não só com nossos clientes, mas também com vizinhos, prestadores de serviço e todos aqueles que, de alguma forma, sejam afetados direta ou indiretamente pelas nossas obras.

Caso tenha alguma dúvida, nos colocamos a sua disposição através dos nossos Canais de Relacionamento:

Site: https://*******
Telefone:*******

Agradecemos a sua compreensão e paciência.

Um Abraço,
Relacionamento Tarjab

Réplica do consumidor

14/08/2025 às 19:13

Entendi que a resposta eh padrão! E não resolve o problema!
Obrigada