Tarjab

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/07/2026 às 12:00

ID: 254283567

A Tarjab provou que mesmo com anos de experiência em um mercado é possível piorar e muito as suas entregas. Moro no empreendimento Aurora, na Saúde, e da entrega ao pós-venda mostrou-se uma empresa que prefere fazer remendos a solucionar os problemas pela raiz. Como parte do conselho do condomínio tentei de todas as formas compreender de que questões não são
solucionadas da noite pro dia, mas não tem como não abrir uma reclamação pública.

Sistemas de bombas: duas a três vezes por mês o condomínio fica sem água por falha nas bombas (vendidas como o suprassumo da tecnologia). Foram
chamadas empresas e nunca soluciona em definitivo. O pior? A cada chamado o problema muda. Nunca é
o mesmo, mas o sistema de bombas continua ali.

Todas as faltas de água sem aviso prévio:

- 19/07/26 - 10:31
* 18/07/26 - 07:23
* 16/06/26 - 07:15
* 11/06/26 - 06:34
* 28/05/26 - 12:03
* 22/05/26 - 09:50
* 18/05/26 - 07:38
* 20/02/26 - 13:36
* 20/02/26 - 10:48
* 20/02/26 - 05:00
* 07/02/26 - 21:27
* 01/02/26 - 18:16
* 01/02/26 - 16:56
* 01/02/26 - 14:46
* 19/01/26 - 10:58
* 12/01/25 - 22:26
* 18/12/25 - 11:52
* 09/12/25 - 11:51
* 22/11/25 - 23:00
* 11/11/25 - 15:20
* 10/11/25 - 05:00
* 10/11/25 - 21:00
* 29/10/25 - 07:38
* 12/10/25 - 12:41
* 22/09/25 - 11:10
* 01/08/25 - 16:08

Área de piscina com mofo: tentaram camuflar com pintura e não cogitam, ou não informam, a mudança de ventilação.

Área útil do condomínio usado como depósito da construtora: no subsolo existe toda uma área livre em que a construtora usa como bem entende.

O atendimento sempre é com frases prontas como foi uma melhoria, precisamos analisar caso a casos, não somos responsáveis e pior de tudo uma cortesia da Tarjab; e, claro, se buscarmos alternativas externas eles poderão lavar as mãos quanto a entregarem não só o que foi prometido como o que é obrigação para o condomínio Aurora ter um mínimo de estrutura (e nem
me façam falar sobre os elevadores).

Isso sou eu falando de problemas coletivos, nem sei quantas vezes pedi vistoria do meu apartamento, pedi as chaves internas das minhas portas (sendo que uma das vezes, depois de explicar 4 vezes o problema, tive de grava um vídeo para o Eng. Sérgio para provar que eu não estava mentindo), quantas vezes precisei pedir para fixarem o número da minha unidade, os problemas com entrega de louças, pisos, entre outros. Até hoje sinto que a Tarjab levou vantagem com todas as questões técnicas que tive de resolver na minha unidade.

Nós do condomínio somos pacientes e ao meu ver a Tarjab entende como [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo. Tarjab é a [Editado pelo Reclame Aqui] das construtoras da zona sul de São Paulo.

Essa será minha primeira mensagem. Usarei esse canal, depois abrirei chamados em todos os meios possíveis.