PROBLEMAS RECORRENTES EDIFÍCIO AURORA DA TARJAB - falta de aguá constante, mofo, problemas estruturais!!!
Respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 09:51
ID: 254431229
Sou morador do edifício Aurora, da construtora Tarjab, que foi entregue em 2025 e desde então temos enfrentado diversos problemas estruturais, como falta de agua recorrente, problemas de mofo na piscina, acabamentos mau feitos. Todo dia é uma novidade, ficamos sem agua recorrentemente a Tarjab não nos apresenta uma solução definitiva. Ficam dando desculpas há meses, mas não resolvem o problema. continuamos reclamando constantemente!!!
isso é um absurdo, uma falta de respeito com o consumidor, não entregam o básico, e só causam problemas aos moradores!!!!!!
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:59
Livia,
Obrigado por registrar sua manifestação.
Sua reclamação transmite a percepção de que problemas recorrentes vêm afetando a confiança dos moradores na estabilidade do empreendimento, especialmente em relação ao abastecimento de água e às condições das áreas comuns. Compreendemos essa preocupação e a importância de restabelecer previsibilidade quanto às ações em andamento.
Nos últimos dias, a Tarjab promoveu um alinhamento com a administração do Condomínio Aurora para consolidar as próximas etapas das intervenções técnicas e aperfeiçoar a comunicação entre todos os envolvidos.
Como resultado desse trabalho, a solução técnica prevista para o sistema hidráulico passou a contar com cronograma definido e oficialmente comunicado aos moradores. Em razão da complexidade da intervenção, sua execução exige planejamento específico e acompanhamento contínuo, que ocorrerá também por meio de reuniões periódicas entre a construtora e a administração do condomínio.
As demais demandas mencionadas permanecem registradas e seguem sendo acompanhadas pelas equipes técnicas responsáveis.
Seguiremos atuando para implementar as soluções planejadas e manter um diálogo transparente durante todo esse processo.
Kamila Mendes
E-mail: [email protected]
Whatsapp:11 94308-5215