Vazamento na janela do apê

Respondida
São Paulo - SP
15/11/2023 às 20:48
ID: 175983843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAno passa mal peguei as chaves do meu apartamento no empreendimento Amadis e perdi todo meu piso vinilico do quarto devido a um vazamento pela esquadria da janela,vieram aqui umas 2 vezes para arrumar a tal janela e disseram ter resolvido o problema,depois disso reclamei outra vez sobre o vazamento e nada, nem ao menos me responderam. Porém hj em 15/11/23 um ano depois o problema continua minha janela continua vazando muitaaa água no piso e eu quero deixar claro q se o problema não for resolvido de vez dessa vez vou procurar meus direitos na justiça,um absurdo isso uma construtora de nome com esse descaso com o cliente!
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 18:27
Olá Sra. Roberta, esperamos que esteja bem!
Conforme visita técnica realizada hoje (21/11) no período da manhã, junto a equipe de assistência técnica da Tarjab e fornecedor responsável pela instalação de esquadrais de alumínio, foi identificado a origem e tratado na mesma data no período da tarde.
Novamente, lamentamos pelo ocorrido.
Qualquer dúvida, ou nova ******* a disposição por meio da Central de Relacionamento, nos canais:
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