Solicitação de Agendamento de Visita não atendida no Condomínio Terrara Interlagos
Respondida
São Paulo - SP
02/02/2026 às 17:55
ID: 239555675
Boa tarde
Sou compradora de uma casa no condomínio Terrara Interlagos e conforme me é garantido tanto pelo CDC quanto pela Lei de incorporação, gostaria de agendar uma visita ao empreendimento que tem previsão de entrega em abril deste ano. Ocorre que apesar de tentativas direto com a empresa não estou recebendo nem respostas sobre minha solicitação e por esse motivo recorro aqui.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2026 às 10:56
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela percepção de falta de retorno.
As visitas ao empreendimento ocorrem exclusivamente mediante critérios de segurança, de acordo com o estágio atual da obra, visando preservar a integridade de todos.
Por esse motivo, os agendamentos precisam seguir um controle interno específico.
O assunto já está endereçado internamente e a área responsável fará contato para os devidos alinhamentos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
TSR