Vasco Construtora

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

29/07/2026 às 15:38

ID: 255147313

Prezados,

Hoje realizei a segunda vistoria do apartamento aguardando mais de 2 meses para a reavaliação.
O nome do empreendimento é residencial em Porto Alegre/ RS e, mais uma vez, saí extremamente decepcionada com a qualidade dos acabamentos entregues pela Construtora Vasco.
É inadmissível que, após a primeira vistoria e todos os apontamentos realizados, o imóvel continue apresentando diversos problemas, como acabamentos mal executados, peças danificadas, batentes lascados, emendas mal acabadas e reparos feitos de forma superficial. Pelas fotos anexas, é possível verificar que o padrão de acabamento está muito abaixo do esperado para um imóvel novo. Além de todos esses problemas, fui surpreendida com uma infiltração no teto da sala, situação extremamente preocupante. É inaceitável que um apartamento novo apresente um problema dessa gravidade antes mesmo da entrega definitiva.

O que mais causa indignação é a evidente falta de comprometimento com o cliente. Ao invés de corrigirem os problemas de forma definitiva e com qualidade, a impressão é de que apenas tentam realizar reparos superficiais, sem a preocupação de entregar um imóvel em perfeitas condições. Isso demonstra falta de respeito com o cliente.Esperava receber um apartamento novo, com qualidade e dentro dos padrões prometidos, e não precisar passar por uma terceira vistoria encontrando problemas que deveriam ter sido solucionados desde a primeira.Diante de toda essa situação, solicito que todos os apontamentos sejam corrigidos de forma definitiva, inclusive a resolução da infiltração no teto da sala, com a devida identificação da causa e garantia de que o problema foi totalmente resolvido, para que eu possa receber o imóvel com a segurança e a qualidade que são de direito.Aguardo um posicionamento e uma solução efetiva para todas as pendências, pois não aceitarei receber o apartamento nas condições em que ele se encontra atualmente.