Nao respondem nada

Olá, Déborah.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos sinceras desculpas pela dificuldade de comunicação enfrentada.
Compreendemos que a falta de retorno gera insegurança e frustração, principalmente quando há solicitações de assistência técnica em andamento.

Verificamos que os atendimentos de manutenção em sua unidade foram realizados nos dias 05 e 06/08, ocasião em que os serviços apontados foram concluídos.

Reforçamos nosso pedido de desculpas pela falha na comunicação durante esse processo. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes, e sua manifestação será utilizada para aprimorarmos nossos processos e evitarmos que situações como essa se repitam.

Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

E-mail: [email protected]
Fones: (51) 3391-8504 ou (51) 99822-0926.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Vasco Construtora