Vaso sanitário entregue com defeito na descarga - Necessidade de agendamento específico para vistoria

Question

Solicitei um atendimento para a questão no meu vaso sanitário que foi entregue com defeito na descarga, solicitei o atendimento e disseram que fazem a vistoria por turnos, e não por horário específico. Porém eu ainda moro e trabalho em Porto Alegre, e precisava de um horário específico para mim conseguir chegar até o local e retornar para o meu trabalho, não posso ficar a tarde toda esperando a vistoria deles. Solicito que meu atendimento tenha um horário específico para que eu possa estar no local e no horário de atendimento.