Barulho de obra em horário inapropriado

Reclamação em réplica

Em réplica

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Brasília - DF

16/10/2018 às 09:43

ID: 39244591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de fazer uma reclamação referente às obras do edifício em construção na SWNW ******* em frente ao edifício Due Capri,bloco C.
Essa obra está trabalhando em horário irregular, segundo a lei distrital. As máquinas começam a fazer barulho antes das sete horas da manhã. Ontem, dia 15 de outubro houve muito barulho por volta de 23h00 até quase 1h da manhã do dia 16 (foto em anexo). Moro no prédio da frente e não conseguia dormir depois de um dia exaustivo de trabalho. No outro dia a obra foi iniciada antes das 7h.
Peço que tomem uma providência para regularizar esses horários.
No aguardo

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Resposta da empresa

16/10/2018 às 10:16

Bom dia,
Prezada Sr. Fernanda.
Ontem dia 15/10/******* houve um pequeno incidente na obra durante uma concretagem e foi preciso trabalhar durante um período da noite para resolver a situação. O horário de trabalho normal é o previsto em lei e é cumprido rigorosamente.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados por esse imprevisto e nos colocamos à disposição para dúvidas ou esclarecimentos.

Atenciosamente,

Construtora Villela e Carvalho.

Réplica do consumidor

26/10/2018 às 06:58

Prezados, obrigada pela rápida resposta. No entanto, discordo que venham cumprindo a lei do horário rigorosamente. O barulho inicia antes das 7h todos os dias. Moro em frente a obra e checo o relógio todas as vezes que o barulho inicia. Por gentileza, chequem isso!