BARULHO NA OBRA FORA DE HORA
Em réplica
Brasília - DF
11/02/2022 às 13:24
ID: 138269541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConstrutora está construindo na quadra ******* no Noroeste novo empreendimento, porém NÃO RESPEITA os moradores da quadra, haja visto que desrespeita os horários estipulados pelo IBRAM de trabalho/barulho até as 19h. Por mais de uma vez passaram da meia-noite com barulho fazendo concretagem. ABSURDO. Ressalto, a Empresa Villela e Carvalho não respeita os moradores
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Resposta da empresa
18/02/2022 às 20:01
Prezado Cliente,
Pedimos desculpas pelo ocorrido. A Construtora Villela e Carvalho preza sempre pela menor incoveniência possível aos moradores do bairro. Foi apurado o ocorrido e devido a uma dificuldade logística a concretagem ultrapassou o horario devido recentemente.
Pelo documento do IBRAM, o horário permitido do expediente das obras é das 7h às 22h.
Respeitando o permitido por esse documento, trabalharemos para que não sejam mais ultrapassados esses horários e mediante a reclamação, iremos organizar a concretagem sempre o mais cedo possível e também comunicar aos síndicos dos prédios vizinhos caso seja necessário que as concretagens aconteçam durante a noite, no máximo até as 22:00.
Atenciosamente,
Construtora Villela e Carvalho
Réplica do consumidor
19/02/2022 às 12:49
Prezado! Está especificado na Lei Distrital *******/******* que o prazo pode ser até as 22h. Porém o IBRAM tem entendimento que o barulho da construção civil não deva ultrapassar as 19h. Cabe destacar que a Villela e Carvalho trabalharam/fizeram MUITO barulho até a 1 da madrugada passando e muito o aceitável!