Quase acidente com retroescavadeira e irregularidades graves Obra Vitale View

Prezado Sr. Eduardo, bom dia.

Lamento o relato apresentado. A segurança de todos, colaboradores, clientes e comunidade do entorno, é tratada como prioridade.

Informo que o caso foi imediatamente direcionado à equipe responsável pela obra para apuração rigorosa dos fatos, adoção de medidas corretivas, caso necessário, e reforço dos protocolos de segurança, incluindo:
Reforço da sinalização e isolamento das áreas operacionais;
Orientação e, se necessário, requalificação da equipe envolvida;
Fiscalização mais rigorosa das atividades externas à obra.

Situações como a operação de equipamentos sem o devido isolamento da área e sinalização adequada não condizem com os nossos procedimentos internos, tampouco com as diretrizes de segurança exigidas.

Sobre a alegação de queima de materiais, ressalto que não efetuamos qualquer queima de materiais no local.
O descarte de resíduos segue normas ambientais e procedimentos específicos e devidamente documentados pelos órgãos fiscalizadores.

Quanto aos demais apontamentos, como uso da via pública, eventuais danos à infraestrutura local e impactos da obra, esclareço que todas as atividades são realizadas conforme autorizações dos órgãos competentes para que sejam viabilizadas melhorias locais, por exemplo, como toda pavimentação da rua Caçambê.

Ainda assim, situações pontuais podem ocorrer e, quando identificadas, são tratadas para mitigação dos impactos à vizinhança, porém, há de se considerar transtornos temporários que obras de grande porte podem causar, para que haja melhoria permanente.

Para que possamos acompanhar de forma mais próxima e dar o devido retorno, de forma mais rápida, coloco à disposição nossos canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected]
Telefone: (21) 3535-9551

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Relacionamento
Construtora Vitale.

Prezados,

Agradeço o retorno.

No entanto, desde o envio da reclamação, não foram observadas mudanças práticas no local, especialmente no que diz respeito ao trânsito de máquinas pesadas na via pública sem controle efetivo de tráfego e sinalização adequada.

Reforço que o episódio relatado anteriormente não foi uma situação pontual de desconforto, mas sim um risco concreto de acidente grave, envolvendo inclusive minha esposa que estava na garupa da motocicleta no momento da ocorrência.

Sobre a negativa quanto à queima de materiais, informo que, caso a situação volte a ocorrer, será devidamente registrada por meio de fotos e vídeos, para fins de comprovação e eventual encaminhamento.

Atenciosamente,
*****

Prezado Sr. Eduardo, boa tarde.

Em conformidade com o contato anterior, o caso foi imediatamente direcionado à equipe responsável pela obra para rigorosa apuração dos fatos, adoção das medidas corretivas eventualmente necessárias e reforço dos protocolos de segurança aplicáveis, evitando ocorrências como a relatada.

É importante ressaltar que, embora seu relato seja de extrema relevância, não houve quaisquer danos à vida ou a bens materiais.

Quanto às possíveis queimadas mencionadas, esclarecemos que, por se tratar de uma área cercada por mata, há circulação regular de veículo de fumacê na região, o que pode eventualmente ser confundido com focos de queimada por pessoas que não estejam dentro do terreno para a real observação do ocorrido.

Ressaltamos que não realizamos qualquer tipo de queima de materiais no local. O descarte de resíduos segue rigorosamente as normas ambientais vigentes e os procedimentos específicos, devidamente documentados perante os órgãos fiscalizadores competentes.

Ainda assim, caso possua qualquer evidência relacionada a estas ou a outras circunstâncias que entenda necessitarem de apuração e eventual correção, solicitamos, por gentileza, o encaminhamento para o e-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Carolina Rocha
Relacionamento - Vitale