ORÇAMENTO X PREÇO DIFERENTE NA LOJA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

19/03/2014 às 22:16

ID: 8288329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na Construvip da vila Lemos de Campinas em 3/3/******* atraves do *******: 2026411, porém após alguns dias descobri que o orçamento feito por telefone versus o preço que paguei foi 30%. Eu não identifiquei na hora, pois o valor final do ******* proximo do valor que havia orçado, porém a quantidade de cimentos estava menor. Prefiro entender que o vendedor entendeu errado, pois pedi 8 e o pedido veio com 2. Seguem os detalhes do pedido e orçamento:



ORÇAMENTO

AREIA GROSSA 2,5 MT R$ 98 = R$ *******

PEDRISCO 2 M³ R$ ******* = R$ *******

CIMENTO 2 R$ 23 = R$ 46

MALHA 7 PÇ R$ 33,80 = R$ *******,60

TOTAL = *******,60



PAGO

AREIA GROSSA 2,5 MT R$ *******,19 = R$ *******,97

PEDRISCO 2 M³ R$ *******,26 = R$ *******,51

CIMENTO 2 R$ 23 = R$ 46

MALHA 7 PÇ R$ 47,84 = R$ *******,89

TOTAL = R$ *******,37



Liguei reclamando e me disseram que esta diferença foi devido eu ter orçado com um vendedor e comprado com outro vendedor. Não concordei com a resposta, diferença de 30% em material basico não faz sentido.

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Consideração final do consumidor

23/10/2020 às 19:34

Volto a comprar apenas se o preço for bem menor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4