Geladeira Consul com problema de degelo e cobrança indevida por visita técnica

Não respondida
Franco da Rocha - SP
12/08/2025 às 11:22
ID: 224326039
Tenho uma geladeira da Consul, porém a mesma não está fazendo o degelo. Está juntando água embaixo da gaveta que armazena as verduras. Entrei em contato para solicitar uma visita técnica e estão querendo cobrar R$ 80,00 somente pela visita. Acho um absurdo! Preciso resolver o problema do meu refrigerador o mais rápido possível. Não importo de pagar pelo serviço, uma vez que a mesma encontra-se fora da garantia. Como resolver o problema??