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Reclamação respondidaRespondida

Geladeira Consul

Consul
Paranaguá - PR
07/04/2024 às 14:57
ID: 186243385
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Ao abrir a porta da geladeira ocorre barulho e rangidos, solicito reparo da garantia.

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Resposta da empresa

09/04/2024 às 14:04

Olá RICARDO , tudo bem?

Sou ANA LUIZA e estarei contigo até a solução do seu caso.

Iniciamos o atendimento do seu produto adquirido ha 11 meses, através do protocolo de nº 4001007257, para acompanhamento da sua manifestação.

Solicitamos que envie nesta manifestação a cópia ou imagem da Nota Fiscal do seu produto, por favor, para darmos continuidade ao atendimento.

Assim que houver atualização sobre o seu caso, entraremos em contato para posicioná-lo via mensagem privada neste site. Por isso, fique de olho no e-mail (incluindo Caixa de Spam) e nos telefones cadastrados, combinado?

Sempre que precisar, você pode me acionar por aqui, via mensagem privada, ou mesmo pelos telefones (11)3003 0777 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 970 0777 (demais localidades) ou no site da marca.

Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Consul

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