Reembolso não efetuado da taxa de envio do passaporte após visto negado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

04/09/2025 às 19:32

ID: 226146971

Paguei a taxa extra opicional para envio do passaporte via correios caso meu visto fosse aprovado, pois o passaporte ficaria retido no consulado e posteriormente enviado. Porém meu visto foi negado. Dessa forma, voltei com o passaporte pra casa eu mesma. E nunca me reembolsaram o valor da taxa de envio de R$66.
Não tem nenhum lugar no site onde eu possa solicitar o reembolso. Quero ao menos essa parcela do meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 13:02

[Editado pelo Reclame Aqui], tratam a gente pior que presidiário.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0