Visto negado dizendo não apresentei documentos

Question

estive hoje fazendo entrevista, levei todos documentos que comprovam meu vinculo com o Brasil, e ressalto não tenho interesse algum em ficar em outro país que não seja o meu, tenho imovel, carro, familia e trabalho. Tenho uma entiada e uma neta que moram nos EUA legalmente e queria passar aniversario da neta lá e conhecer o país, levei uma carta convite, imposto renda, extratos, documento da empresa, certidao de casamento, e tudo que comprova meu vinculo, porem a pessoa que me atendeu quando entreguei passaporte e carta convite devolveu a carta e me fez duas perguntas apenas, não me deixou entrar documentos, e ainda foi grosseira falando se quiser ver seus documentos peço, e negou meu visto por motivo 214 (b), motivo que não é verdadeiro, pois a mesma se negou a verificar meus documentos e nem se preocupou em enteder o motivo da viagem.
Absurdo essa justificativa, quem resolve essa falta de profissionalismo dos integrantes do consulado? alguem consegue rever essa situação e ter o bom senso de ver documentos?