Consulado de Portugal - RJ

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Imperatriz - MA

12/05/2025 às 20:18

ID: 216904253

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Venho por meio desta relatar minha insatisfação com o atendimento e a condução do processo de solicitação do visto de procura de trabalho por parte do Consulado de Portugal juntamente com a VFS Global. Já se passaram mais de 4 meses desde a entrada do meu pedido e até o momento não obtive nenhuma resposta.

Durante esse tempo, não há qualquer canal de atendimento eficaz, seja para obter informações, esclarecimentos ou simplesmente um posicionamento. A falta de transparência, somada à demora no retorno, demonstra um claro descaso com os requerentes do visto. Além disso, é frustrante observar relatos de pessoas que obtiveram seus vistos em prazos muito menores, o que reforça a impressão de desorganização e falta de critérios consistentes no atendimento.

É inadmissível que um órgão oficial funcione sem prestar contas, estabelecer prazos, ou ao menos fornecer uma previsão razoável, principalmente em processos que envolvem mudanças de vida significativas. Espero que essa situação seja revista com urgência e que o consulado comece a prestar o atendimento com o respeito e a seriedade que os cidadãos merecem.