Consulado de Portugal - SP

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São Paulo - SP

10/09/2025 às 12:14

ID: 226566603

Faz quase 1 semana que venho ligando para o Consulado de Portugal em SP, sem ser atendida.
Hoje, 10/9, após 2 HORAS tentando contato, consegui a ligação, mas para minha desagradável surpresa, fiquei apenas escutando dois funcionários conversando sobre um atendimento, a história do Pedro que foi [Editado pelo Reclame Aqui] e teve que agendar de novo.
A ligação caiu e não consegui maus.
Fui ao site e não consegui nada na função agendamento online.
Lá falam de um tal CMD que é necessário para realizar agendamento. Não há explicação alguma, vem mensagem que o site está fora, que foi trocado, etc, etc.
Meu passaporte vence em 3/11 próximo e preciso renová-lo pois vou viajar.
Nunca vi tamanho [Editado pelo Reclame Aqui].
Já fiz renovações em outras épocas de maneira ágil.
Mas parece que o Consulado nao quer atender só ficar conversando com o colega de atendimento sobre outras coisas deixando a pessoa na linha ouvindo a conversa.
Preciso agendar para não deixar vencer o prazo.
Estamos em setembro, há muito tempo inclusive para os funcionários conversarem entre si e não nos atenderem.
Falta de [Editado pelo Reclame Aqui]!