Há 4 anos tento contato com o Consulado Português e não obtenho retorno

Não respondida
São Paulo - SP
25/05/2025 às 18:42
ID: 217958899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Há 4 anos venho tentando contato com o Consulado Português por todos os meios possíveis: e-mail, telefone e até presencialmente, mas nunca obtive qualquer retorno. Tentei atendimento tanto no consulado em São Paulo quanto pelo site de agendamento da unidade de Santos, mas sem sucesso nunca há datas disponíveis.
Estou tentando dar entrada no meu processo de reconhecimento de cidadania portuguesa, mas até hoje não consegui sequer iniciar o procedimento devido à completa falta de atendimento.
Além disso, já gastei cerca de R$800,00 com documentos exigidos para o processo, que tinham validade de um ano e já venceram, gerando prejuízo financeiro e muita frustração.
Solicito, com urgência, uma resposta e uma solução para meu caso.