Dificuldade de contato telefônico com o Consulado de Portugal para dúvidas sobre visto de estudante

Não respondida
Paulínia - SP
14/11/2025 às 11:52
ID: 231903129
Estou há dois dias tentando entrar em contato com o Consulado-Geral de Portugal em São Paulo. Sou autista e preciso esclarecer dúvidas importantes sobre o visto de estudante, entre outras questões. No entanto, não consigo falar com ninguém: quando ligo, a linha está constantemente ocupada e, quando não está, a chamada é encerrada após a mensagem automática com o horário de funcionamento, sem que haja atendimento.
Não gosto de fazer reclamações, pois isso me causa desconforto, mas realmente chegou a um ponto em que não tenho alternativa. Preciso muito tirar minhas dúvidas diretamente com alguém que possa me orientar corretamente sobre os procedimentos, pois a comunicação direta é essencial para que eu consiga compreender e registrar tudo o que devo fazer.
Peço, por gentileza, que o atendimento telefônico seja regularizado ou que seja disponibilizado um canal eficaz para que eu possa obter as orientações necessárias. Trata-se de uma necessidade real, e espero poder contar com o apoio do consulado.