Sistema de Consulado Não Funciona e Atendimento Precário
Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 11:25
ID: 250778517
Infelizmente dependo do sistema funcionar para pegar uma chave móvel de um sistema que nunca funciona. Já compareci ao consulado 3 vezes e o sistema nunca funciona, no site consta que o atendimento é das 08:00hrs até 12:30hrs, mas a recepção informa para chegar lá as 07:30hrs para ver se o sistema vai funcionar.
Antes de comparecer hoje ao consulado, liguei diversas vezes, mas não fui atendida, sendo que a central de atendimento começa as 09hrs, e é para comparecer no consulado as 07:30 com ele fechado ainda, não faz sentido algum. É um sistema arcaico, que temos que ir presencialmente apenas para pegar uma chave para poder fazer o agendamento e ter que ir lá outro dia.
E ninguém sabe te ajudar em nada, não tem uma central de comunicação e nem informações onde podemos consultar para não comparecer lá por besteira, pois não disponho de tempo e nem dinheiro para ir lá e não ser atendida.