Dificuldade de comunicação e falta de atendimento no Consulado Italiano em Recife
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
23/09/2025 às 12:27
ID: 227599579
Gostaria de registrar minha indignação em relação ao setor do Consulado Italiano em Recife. O setor é praticamente incomunicável: quando vamos até o local, não é permitido falar diretamente com os responsáveis para esclarecer dúvidas; a resposta é sempre que tudo está no site. No entanto, o site não traz todas as informações necessárias e muitas vezes deixa questões em aberto. Além disso, o telefone está constantemente ocupado, tornando impossível o contato.
Essa situação é um grande desrespeito com todos que necessitam dos serviços consulares, como se estivéssemos utilizando um serviço gratuito e não tivéssemos o direito a um atendimento digno e acessível. É lamentável que um serviço de tamanha importância para a comunidade seja conduzido dessa forma, deixando cidadãos sem orientação e sem canais adequados de comunicação