Consulado Mármores e Granitos

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São Paulo - SP

30/10/2014 às 21:15

ID: 10568993

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Fiz a compra de granito, cubas e tanque na loja Consulado Marmores e Granitos, que fica na avenida Vila Ema n. *******, (CNPJ 05.*******.*******/*******82) no dia 16/08/******* e o prazo de entrega informado na nota fiscal e garantido pelo Sr. Agnaldo (dono da loja) foi de 20 dias úteis.



Passados 70 dias, (SETENTA DIAS) ainda espero os produtos e serviços que já foram pagos.



Passados os 20 dias do prazo retornei à loja em 05/09/*******) para questionar e fui informado pelo Sr. Agnaldo que na semana seguinte tudo estaria pronto. Passada uma semana nada foi entregue e nenhuma satisfação foi dada.



Várias tentativas de contato telefônico foram realizadas e não houve resposta. Depois de muitas tentativas fomos informados que a loja estava fechada por "motivo de doença".



Em 16/10/******* finalmente encontrei a loja aberta e encontrei o Sr. Agnaldo, que outra vez, informou que em 1 semana tudo estaria pronto. Passados mais 10 dias, NADA pronto.



A falta de profissionalismo e respeito com o consumidor é ABSURDA! Nenhuma satisfação é dada! Promessas de prazos são dadas sem nenhum compromisso. Não há confiança e credibilidade nesta loja.



Não recomendo! Cuidado ao comprar e não acreditem no prazo de entrega pois isso NÃO VALE DE NADA nesta loja.