Limpeza pós obra de baixíssima qualidade
Em réplica
São Paulo - SP
26/05/2022 às 15:47
ID: 144079911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesma decepção total!!!
Acreditem nas avaliaçãoes que dizem ser de baixa qualidade a limpeza pós obra. De pós obra não tem nada. Uma limpeza comum apenas.
Equipe de 04 pessoas, onde apenas duas pareciam ter certa experiência, as quais reclamavam dos próprios colegas durante a reliazação da limpeza.
Deixaram pó em cima de todos os batentes, não retiraram os restos de rejuntes, não levaram nenhum saco de lixo e outros materiais em quantidade ideal. Nas madeiras não retiraram nenhuma sujeira de tinta que deveria ter sido removida com tiner.
E demoram demais nas respostas e não ofereceram nenhuma solução.
Empresa não emitiu nota fiscal!!!!
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Resposta da empresa
01/06/2022 às 14:59
Fizemos a limpeza pós obra no apartamento utilizando a quantidade de pessoas e produtos suficientes para a metragem do apartamento. Ao final da limpeza pedimos que o proprietário faça uma vistoria. quando nos foi relatado o problema pedimos que enviasse fotos do lugar para entender o problema, onde o responsável falou estaria viajando e na semana seguinte enviaria as fotos. Na semana seguinte entramos em contato com o Sro. Lucas onde enviou as fotos e realizou o pagamento e verificamos as fotos e nos dispomos a refazer a limpeza.
Réplica da empresa
14/02/2023 às 11:13
Fizemos a limpeza pós obra no apartamento utilizando a quantidade de pessoas e produtos suficientes para a metragem do apartamento. Ao final da limpeza pedimos que o proprietário faça uma vistoria. quando nos foi relatado o problema pedimos que enviasse fotos do lugar para entender o problema, onde o responsável falou estaria viajando e na semana seguinte enviaria as fotos. Na semana seguinte entramos em contato com o Sro. Lucas onde enviou as fotos e realizou o pagamento e verificamos as fotos e nos dispomos a refazer a limpeza.