Impossibilidade de restituição de boleto devido a falhas no sistema e encerramento do prazo.
Respondida
Rolândia - PR
07/06/2026 às 17:04
ID: 250729801
Estou tentando desde o dia 15 de maio a restituição do boleto da construção inscrição do concurso de cartório extrajudicial de Minas gerais, mas o sistema deva erro, caia, juntava os documentos e estes não carregavam. Agora apenas informam que acabou o prazo, mas o site deles nos impedia de finalizar o pedido de restituição. O 0800 informado no site não ajuda.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 17:01
Prezada Danielle, boa tarde.
Informamos que, durante todo o período destinado às solicitações de devolução da taxa de inscrição, o sistema permaneceu disponível e em pleno funcionamento, não tendo sido identificada qualquer intercorrência que comprometesse o acesso ao respectivo link.
Contudo, caso não tenha conseguido realizar a solicitação por meio do sistema dentro do prazo estabelecido, poderá encaminhar requerimento à Comissão do Concurso, acompanhado de cópia de documento oficial de identificação com foto, por meio do canal "Fale Conosco", disponível no site da Consulplan (www.consulplan.net), solicitando a devolução da taxa de inscrição.
O requerimento será submetido à análise da Comissão do Concurso, que deliberará sobre o pedido, nos termos das disposições editalícias aplicáveis.
Cordialmente,
Consulplan