Quero cancelar serviço e pagar dívida, mas a Consult Center dificulta contato
Resolvido
Natal - RN
17/09/2026 às 07:24
ID: 259285055
Venho por esse meio fazer uma reclamação sobre a empresa Consult Center. Pois a mesma está dificultando acesso ao contato para pagamento da dívida mediante ao cancelamento do serviço. A mesma após fechamento do contrato nunca nos preparou para o uso do serviço, e devido esse fato durante tempos venho procurando fazer o cancelamento, porém o contato passado nunca completa e está acumulando mês a mês prejudicando meu negócio. O fato é que queremos sanar com eles, mais também encerramos por meio do cancelamento.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 08:55
Prezado Jonattas Nogueira Barbosa,
Sua solicitação foi recepcionada e já está sendo analisada pelo departamento responsável.
Retornaremos o mais breve possível.
Enquanto sua solicitação está em análise, solicitamos que forneça informações complementares para nossa equipe especializada através do WhatsApp: (11) 92097-8385
Atenciosamente,
Consult Center Tecnologia
Consideração final do consumidor
17/09/2026 às 11:59
O atendente Felipe foi muito atencioso, e está encaminhando o processo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10