Cobrança Indevida e Negativação após Tentativas de Cancelamento de Contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Branco - AC

04/06/2026 às 02:23

ID: 250502545

Fiz um contrato sempre paguei certinhos ligo pra cancelar e a empresa sempre falar que t 6 meses de carência genteee eu não uso e continuam cobrança
Do algo que não uso e não quero ! Poxa meu nome no Serasa já tentei várias vezes não quero não uso e não gosto. Cancelem e retirem meu nome do serasa

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 14:56

Prezada Jorzenilda de Lima Rodrigues Lima,

Sua solicitação foi recepcionada e já está sendo analisada pelo departamento responsável.

Retornaremos o mais breve possível.

Enquanto sua solicitação está em análise, solicitamos que forneça informações complementares para nossa equipe especializada através do WhatsApp: (11) 92097-8385

Atenciosamente,

Consult Center Tecnologia

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 11:37

Voltarei a fazer negócios em breve. Obrigada por resolverem!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8