Impedimento de Cancelamento de Serviço de Negativação e Cobrança de Valor Superior ao Contratado
Resolvido
Lima Campos - MA
23/04/2026 às 10:55
ID: 246747371
Relato que entrei em contato com a empresa requerida para requerer o cancelamento de um serviço de negativação
disponibilizado pela Ré. Ocorre que durante o contato a empresa propos que eu era obrigado a permanecer com o serviço
durante 6 seis meses pagando 140 reais e que somente decorrido esse periodo era que a empresa iria cancelar o serviço,
sendo que eu pagava o valor mensal de 75,90 reais.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 13:12
Prezado Francisco Sampaio,
Sua solicitação foi recepcionada e já está sendo analisada pelo departamento responsável.
Retornaremos o mais breve possível.
Enquanto sua solicitação está em análise, solicitamos que forneça informações complementares para nossa equipe especializada através do WhatsApp: (11) 92097-8385
Atenciosamente,
Consult Center Tecnologia
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 21:02
BOM
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8