Consult Telecom

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São Carlos - SP

10/09/2018 às 18:20

ID: 38314159

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Boa tarde, eu me mudei para a Consult Telecom com a promessa de que teria uma internet mais estável e de qualidade maior! No entanto, a realidade é exatamente o oposto! Nos dias bons a internet cai 2 vezes por dia... na última semana de agosto eu fiquei 3 tardes inteiras sem internet!
Eu pago o valor de R$ 99,90 e a mensalidade poderia valer uns R$ 30,00 no máximo! Prefiro pagar mais caro, que é o caso da NET, do que sofrer a humilhação de ter uma internet lixo e sem suporte algum!

O grande problema pessoal que eu sofro MUITO é que eu e minha esposa temos empresas diferentes home office! Ou seja, nós necessitamos de internet para trabalhar, no mínimo, dentro do horário comercial! Já perdemos reuniões porquê não havia internet, softwares que trabalham com internet não abrem e então ficamos com a hora vaga. Compromissos e prazos são perdido porque a Consult Telecom também não é capaz de cumprir com seus compromissos!

Enfim, minha insatisfação é elevadíssima com esta empresa!

Gostaria de receber algum tipo de desconto na mensalidade, além de algum tipo de medida de garantia de que o sistema irá melhorar, caso contrário, voltarei para a NET ou VIVO sem sombra de dúvida!

Obrigado!