Dificuldade no cancelamento do plano
Não resolvido
Campinas - SP
30/08/2023 às 17:18
ID: 171152901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei Cancelar em abril de ******* o plano contratado que utilizava ha anos, mais me informaram que caberia uma multa absurda. Então reduzi a fatura e pago sem necessidade ate agora, porem me informaram que poderia cancelar em setembro. Estou ligando para fazer o cancelamento mais a empresa nao corresponde a uma resposta concreta e sempre transfere de setor. *******.
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Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 08:51
nem responderam o reclame aqui. Empresa que nao se preocupa em pos venda. Nao recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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