Crédito nao atualiza, nao gera consulta apos pagamento via pix!
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2026 às 23:27
ID: 246556213
Fiz a compra de uma consulta e nao apareceu a consulta e tao pouco atualizou o crédito. Paguei no pix pois estava com muita pressa e nao apareceu nada! Site incompleto!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2026 às 08:44
Renan,
Em nosso sistema consta o saldo como disponibilizado pelo sistema.
Solicitamos após de acessar nossa plataforma, clique em atualizar saldo.
Caso ainda não apareça, por favor, entre em contato em nossos canais de atendimento
[email protected]
Chat via site ou telefone (11) 2081-3154
Atendimento é de segunda-feira a sexta-feira das 08:00 as 18:00 (exceto feriados)
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 03:52
Apos 2 dias consegui realizar a consulta. Site péssimo e atendimento demorado! Mesmo vc pagando em pix e atualizando o saldo nao credita na hora! Bem ruim mesmo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0