Médico mal preparado - Consulta Carioca Copacabana

Prezado Sr Renato,


Sou Elizabeth, gerente da Clinica Consulta Carioca.

Tenho tentado contato com o senhor pelos telefones deixados na plataforma Reclame Aqui, sem sucesso.

Gostaria muito de conversar com o senhor e me colocar a disposição para entender e dirimirmos o empasse que houve quando do seu atendimento nesta Clinica.

Assim sendo, peço que nos procure pelos telefones abaixo ou presencialmente.

Ratifico que a Gerencia da Consulta Carioca, esta e estará sempre ao dispor deos seus Clientes.



Atenciosamente,



Elizabeth Duarte Ayres da Silva

*******

*******

Boa tarde, Elizabeth. Espero que esteja bem. Obrigado pelo contato, mas não acho mais conveniente entrar mais nesse assunto, pois a negligência já foi feita. Conforme mencionei para sua atendente pelo WhatsApp, o DR.Rodrigo deveria ter melhor avaliado o meu caso e não ter dito que era apenas uma secreção. Sendo que estou com refluxo laringofaringeo e, inclusive, ainda estou me recuperando graças à orientação de outra clínica, que fez o procedimento certo. Quando não temos certeza, pedimos exame para ter certeza do caso e isso não foi pedido pelo DR. Rodrigo. Gastei R$ *******,00 na sua clínica + R$ *******,00 em medicamentos que o Dr.Rodrigo solicitou. Você precisa melhor avaliar os seus profissionais de saúde, pois isso é muita falta de empatia pelo próximo. Isso foi um tratamento quase comparado à UPA, que infelizmente não tem recursos para manter bons médicos e atender a população. E por isso, pagamos planos ou pagamos uma consulta particular para ter um atendimento de excelência e não na pressa para se livrar logo do paciente. Enfim, deixo aqui a minha indignação e espero que qualifique melhor seus profissionais de saúde.

Sr Renato,

Entendo suas razões e lamento não poder conversar com o senhor pessoalmente.

Mais reitero que estou a sua disposição, a qualquer momento que o senhor achar conveniente, para recebe-lo ou falarmos pelos telefones ja informados.

Atenciosamente,

Elizabeth Duarte

Sem problemas, Elizabeth. Pode me ligar a hora que quiser, mas o cenário não mudará. Só não piso mais na sua clínica