Atendimento negligente e superficial do Dr. *****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2025 às 12:15

ID: 220059647

No dia 16/06 minha esposa ***** agendou um consulta através do meu convênio com o Dr *****, pesquisamos anteriormente sua reputação e pareceu ser um execelente profissional. Ela esta com uma dificuldade de perda de peso, tem mudado os habitos alimentares tem 6 meses, feito atividade fisica e mesmo assim nao consegue ver diferença. Recentemente fez exames com apontamentos claros para problemas de gordura no figado, ovario policisticos, o que com certeza colabora para a dificuldade em perder peso, porém queriamos ouvir "a voz da esperiencia". Ao se consultar com o ***** ele negligenciou o relato dela, tratando todos os exames e consultas em outros medicos como algo irrelevante,deu uma atenção totalmente superficial, e ao concluir a consulta tirou folhas de receitas impressas já prontas da gaveta para ela(fotos em anexo). Ela saiu de la como se nao tivesse problema algum e como se todos os problemas dela fossem apenas maus habitos alimentares, sem um direcionamento . Esperavamos um atendimento mais humano se fosse pra ser atendida dessa forma era melhor ter perguntado ao chat GPT. Claramente as receitas são algo padrão sem um olhar individual para a pessoa e seu quadro clínico expecífico que se der certo ótimo , se não der que pena. Alguem que se diz profissional à mais de 30 anos que ostenta títulos em universidades renomadas não deve se utilizar da mediocreidade para atender seus pacientes independente se é no particular ou no convenio, não deve se apoiar na majorietariedade dos anos de profissão e ser indolente com a raiz do problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/07/2025 às 20:30

Somos um site de consultas de CPF. Localizamos pessoas para advogados, escritórios de cobranças e email marketing. Não temos relação com a reclamação informada.