Cobranças adicionais após pagamento inicial para leilão

Olá Marcella,
Estamos certos que esta ocorrendo um mal entendido.
Em nosso site não possuímos este modelo de cobrança. Também não localizamos nenhuma compra para o email aqui informado.

Lembrando que somos do site https://*******

Pedimos que nos envie o comprovante de pagamento ou até mesmo um print que mostre o site onde comprou (*******) para que juntamente com o próprio reclame Aqui possamos direcionar sua reclamação para a empresa correta.

Atenciosamente