Documento incorreto e solicitação de reembolso
Não resolvido
Jundiaí - SP
10/02/2026 às 18:08
ID: 240367125
Solicitei um documento de 2026 me enviaram de 2025 quero meu dinheiro de volta ao contrário vou abrir um processo junto ao procon.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 10:54
Olá Lais,
O CRLVe emitido é sempre do exercício mais atual de acordo com as regras dos órgãos responsáveis.
A existência de débitos, licenciamentos em aberto e quaisquer outras pendências / restrições em um determinado exercício impedem a emissão de um exercício atual.
Nossa equipe já entrou em contato através de seu email onde foram enviadas mais informações sobre o motivo pelo qual o CRLVe saiu com o ano de 2025.
Atenciosamente
Equipe Consultar Placa
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 12:17
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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